Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, an diese AGB gebunden zu sein.
Akzeptanz der AGB: Diese AGB sind gültig und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und NewLucky Casino. Sie sollten diese AGB vor der Nutzung des Dienstes sorgfältig überprüfen.
Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und die Fähigkeit haben, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Kontoerstellung

Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, kann es erforderlich sein, dass Sie Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten zu wahren und sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen Zugang zu Ihrem Konto haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die maximale wöchentliche Auszahlung 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen können, abhängig vom Verifizierungsstatus. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden gemäß unseren Bonusbedingungen Ihrem Konto gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einer bestimmten Frist, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielverlauf und Fairness

Nutzung von RNGs: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
Spielfehlfunktionen: Im Falle einer Spielfehlfunktion behalten wir uns das Recht vor, alle während der Fehlfunktion getätigten Wetten für ungültig zu erklären.
Limits für das Spiel und verantwortungsvolles Spielen: Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und können Limits für Ihr Spiel festlegen oder den Zugang zu verantwortungsvollen Spielhilfen wie Einzahlungslimits, Timer und Selbstausschlussmöglichkeiten bereitstellen.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Selbstausschlussmöglichkeiten: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen bei NewLucky Casino ausschließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Nach dem Ausschluss haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto und können keine Wetten platzieren.
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsessions unter Verwendung unserer verantwortungsvollen Spielhilfen festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

Bonusmissbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie stimmen zu, während der Nutzung des Dienstes keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten zu betreiben. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig macht, Maßnahmen zu ergreifen.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontosuspendierung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugang mehr zu Ihrem Konto und können keine Wetten platzieren.
Verstoß gegen die AGB: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese AGB oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
Inaktivität und inaktive Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als inaktiv betrachten und Maßnahmen ergreifen, um ausstehende Beträge, die uns zustehen, einzufordern.

Datenschutz und Datenschutz

Gesammelte Informationen: Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher unter Verwendung von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
DSGVO-Konformität (sofern zutreffend): Da wir die DSGVO-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste aufgrund von Spielfehlfunktionen, Systemfehlern oder Links von Dritten.
Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Fehlfunktion getätigten Wetten für ungültig zu erklären.
Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienste, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigene Gefahr.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig zu überprüfen.
Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser AGB per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese AGB Änderungen unterliegen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die Fortsetzung der Nutzung des Dienstes nach Änderungen stimmen Sie den überarbeiteten AGB zu.